verzenden en afhalen

Wannneer wordt mijn bestelling verzonden:

• Bij LadderHulp.nl verzenden we de bestelde artikelen binnen 1 dag na ontvangst betaling (tenzij u voor een andere afleverdag heeft gekozen natuurlijk).
  Alle artikelen worden gratis verzonden binnen Nederland ( m.u.v. de Waddeneilanden ) en België.
  Helaas is het momenteel nog niet mogelijk om op zaterdag te leveren.

Kan ik mijn bestelling volgen :

• Wij houden u op de hoogte van de status van uw verzending.
  U ontvangt diverse mails tijdens dit proces.
  Wanneer de bestelling is afgerond ontvangt u daar een bevestiging van.
  Als de artikelen zijn aangemeld voor verzending ontvangt u daar een ook een mail van.
  Tot slot ontvangt u van de meeste artikelen ook een track and trace code met daarin een tijdsblok wanneer de artikelen worden afgeleverd.
  Heeft u geen track and trace code ontvangen, dan kunt u contact opnemen met ons.

Kan ik ook afhalen :

• Afhalen kan voor de meeste artikelen ook bij 1 van onze afhaalpunten in Krommenie (Noord-Holland) of Etten-Leur (Noord-Brabant).
  Dit staat per produkt vermeld onder het kopje levertijd.
  Afhalen kan na ontvangst betaling en in overleg met onze klantenservice.
  Het afhaaladres staat vermeld in de bevestigingsmail die u ontvangt na het afronden van een bestelling.